Tu cuenta#
Necesitas una cuenta para usar el servicio. Debes dar datos veraces, mantener tu contraseña a salvo y ser mayor de 18 años. Eres responsable de todo lo que ocurra bajo tu cuenta.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspenderla si incumples estos términos, si detectamos un uso fraudulento o si hay impagos, avisándote salvo que la gravedad o la ley no lo permitan.
Los documentos que aceptas al crear la cuenta llevan versión y fecha, y guardamos cuál aceptaste. Si cambian, te pedimos que los aceptes de nuevo al entrar.
Créditos, planes y pagos#
El servicio se consume mediante CRÉDITOS. Los precios de los packs y de los planes los fija el servidor y se muestran antes de pagar; el importe que ves es el que se cobra. Los impuestos aplicables se indican en el momento de la compra.
Los planes se renuevan por periodos y reponen tu cupo de créditos al inicio de cada ciclo. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento: la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin devolución del periodo en curso salvo lo previsto en la ley.
Los créditos comprados no caducan mientras tu cuenta esté activa, no son transferibles y no son canjeables por dinero.
Derecho de desistimiento#
Como consumidor tienes 14 días naturales para desistir de una compra sin dar explicaciones. Al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, ese derecho DECAE en cuanto empiezas a consumir los créditos comprados, y al comprar aceptas expresamente que la prestación comience de inmediato.
Si no has consumido nada, pídelo con el botón «Desistir de mi compra» de Ajustes > Facturación o escríbenos a [pendiente de completar]: queda registrado con su fecha, te lo confirmamos por correo y te devolvemos el importe íntegro.
Uso aceptable#
No puedes usar el servicio para actividades ilegales, para vulnerar derechos de terceros, para generar contenido que dañe a personas concretas, para atacar sistemas ajenos ni para eludir los límites técnicos o de facturación del propio servicio. El detalle está en la política de uso aceptable, que forma parte de estos términos.
El agente ejecuta acciones reales (archivos, comandos, integraciones conectadas) siguiendo TUS instrucciones. Revisa lo que le pides y los permisos que le concedes: eres responsable del resultado.
Inteligencia artificial#
ATOMAX es un asistente de inteligencia artificial: lo que produce lo genera un modelo y puede ser inexacto. Las imágenes que genera llevan una marca legible por máquina que indica su origen y una etiqueta en el chat.
Si metes en el servicio datos personales de otras personas, se aplica el contrato de encargo del tratamiento.
Disponibilidad y cambios#
Podemos modificar el servicio y estos términos. Si el cambio te afecta de forma relevante te avisaremos con antelación razonable por correo o dentro de la aplicación; si no te conviene, puedes cancelar.
Podemos interrumpir el servicio por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. Se avisa en la aplicación cuando es previsible.